Política de cambios y devolución

CAMBIO O DEVOLUCION POR PRODUCTO DEFECTUOSO

• Todos los productos tienen 3 meses de garantía de uso, si por alguna razón tu producto se rompe (producto de la confección), te ofrecemos quedarte con el producto, hacerte la devolución de dinero y un cupón de descuento del 5% en tu próxima compra

DEMORA EN LA ENTREGA POR PARTE DEL COURRIER

• Si por alguna razón tu pedido tarda mas de 5 días hábiles en llegar a tu domicilio desde el día en que se hizo el envío, gestionaremos con la empresa de transporte la devolución a nuestra tienda y re enviaremos el pedido por otro transportista (Tienda Fucsia se hace cargo del valor del nuevo envio)
• Los plazos de gestiones en devolucion y nuevo envio dependen estrictamente de el courrier de envios (generalmente tardan 7 dias habiles en dar una respuesta)

Cambios o Devoluciones

• Se aceptan cambios o devoluciones por incorformidad solo si el producto esta nuevo y sin uso.
• El costo de envio a nuestra tienda corre por tu cuenta
• Puedes devolver en nuestro taller ubicado en la comuna de Peñaflor - RM
• Los plazos de devolución de dinero son de 2 a 5 días hábiles luego de recibir el pedido